特商法＆プライバシーポリシー

ウエディングブーケの納品時期や、リメイク品の納品時期、お支払い方法などをご説明

特定商取引法に基づく表記

販売会社名 有限会社　幾久鶴（キクヅル）
運営責任者 久下幸典（くげゆきのり）
所在地 〒624-0923　京都府舞鶴市字魚屋261-26
電話番号 0773－75－1991（代表）
アドレス http://www.bouquet-de-smile.com
e-mail info@bouquet-de-smile.com
商品代金以外の
必要料金		 ■ 送料：全国一律無料
（ブーケ納品時、返送時、インテリアで再納品時の3回分すべて弊社が負担致します）
■ 銀行振込・郵便振替手数料： 恐れ入りますがご負担ください。
■ ラッピング紙希望の方は後日ご連絡致します
■ 消費税5% （※価格は全て税込表示です）
納品時期 ■ブーケ納品時
・スタンダードブーケ：ご注文確定日より10日間
・フルオーダーブーケ：ご注文確定日より14日間
※ただし、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆など大型連休を挟む場合は、プラス7日間となります
■リメイク後インテリア納品時
・ご返送ブーケがデザイナーに到着後14日間
キャンセルについて ご予約成立後（お電話にて確認後）のキャンセルはできません。
お支払方法 銀行振込(ご予約成立後、７日以内）
京都銀行　西舞鶴支店
普通口座　749068　ユ）キクヅル　

郵便振替(ご予約成立後、７日以内）
振替口座：14480-39924771
名義：ユ）キクヅル

クレジットカード払い (ご予約成立後、７日以内）
VISA・MASTER・NICOS・JCB・AMEX
お支払い回数：一括／リボ／分割（JCB／AMEXの分割は3回以上となります）
カード払いの詳しい説明はこちら

※通常納品時期は10～14日間となりますので、入金確認後14日以内に発送致します。
※ただし、年末年始、ゴールデンウィーク、お盆時期など大型連休を挟む場合は、21日以内の発送となります。
返品・交換について 次の場合のみ返品・交換に応じます。その際に発生する送料は不要です。
商品の返品・交換は、ご利用いただく前にお願い致します。
■ 商品があきらかな不良品の場合
■ 配送途中の事故などで破損・損傷が生じた場合
■ ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合
※ このような状況が発生した場合、速やかにご連絡頂きますようお願い致します。

個人情報保護法について

ブーケdeスマイル.com(有限会社キクヅル)では、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の取り扱いに関して以下のような指針を定め、それに従ってその保護に努めております。

■ 当社は、社員に対する個人情報保護に関する教育を実施し、個人情報の適切な管理に努めます。
■ 当社は、個人情報を管理するシステムについて、不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えいなどの危険防止に努めます。
■ 当社は、お客様からご提供頂いた個人情報については、お客様から同意を頂いた場合、お客様個人を識別することができないように開示する場合、及び法令に基づき司法機関・行政機関から法的義務を伴う要請を受けるなどの正当な理由のある場合を除き、第三者には提供いたしません。

■個人情報の利用目的

ご提供いただいた個人情報は、以下の目的で利用するものとします。
・ご購入いただいた商品や資料の送付
・お客様に役立つと思われるご案内
・その他の正当な目的のためのみに使用いたします。

■個人情報の保護管理について
ブーケdeスマイル.comは、ユーザーご本人の同意がある場合を除き、ブーケデザイナー以外の第3者に個人情報開示することはありません。収集した個人情報について、管理責任者を定め、細心の注意を払って管理します。個人情報は一般の利用者がアクセスできない安全な環境下に保管しています。

■個人情報の預託について
登録された情報に関し、ブーケデザイナー又はその処理業務の一部を扱うものに提供します （例えばお客様名、結婚式の日程、お顔写真など）。その場合、十分な個人情報の保護水準を満たした者を選定した上で、監督、指導に十分留意致します。

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